Finance-Helpdesk (www.finance-helpdesk.org) est un portail Internet traitant de toutes les questions financières que soulèvent les Programmes-Cadre de Recherche et de Développement Technologique de la Commission Européenne (« PCRDT » en français ou « FP » en anglais).
Finance-Helpdesk propose un ensemble très détaillé de questions-réponses (rubrique « FP7 Financial Info and FAQs »), notamment sur les différences financières entre le 6ème et le 7ème PCRD (modèles de coûts, responsabilité financière partagée, paiements intermédiaires...), le fonds de garantie financière, les régimes de financement et les sommes forfaitaires, les coûts de personnel, la planification financière, les bonnes pratiques de comptabilité et de gestion administrative (dont la tenue de feuilles de temps), le reporting financier auprès de la Commission Européenne, les certificats et les audits, la responsabilité du Coordinateur, etc.
Par ailleurs, Finance-Helpdesk offre un glossaire (définissant le jargon des Programmes-Cadre de Recherche et de Développement), une sélection de liens (essentiellement vers des guides à l'usage des responsables de projets), des modèles de documents (feuilles de temps, certificats d'audit, tableaux bubgétaires, etc.), une lettre d'information bimestrielle, ainsi qu'un fil d'information sur Twitter (http://twitter.com/FinanceHelpdesk).
Ce centre d'assistance a été mis sur pied par un projet européen (Finance-NMS-IST), lui-même financé par un des programmes du 6ème PCRD, à savoir le programme IST (consacré aux sciences et technologies de l'information).